Política de privacidad

Responsable y contacto

FlowDataLab. Para cuestiones de privacidad: hola@flowdatalab.com.

Datos tratados y finalidad

Tratamos los datos que facilites mediante el formulario, el correo o la agenda: nombre, apellidos, correo, empresa, descripción del proceso, herramientas utilizadas, volumen aproximado y datos de la cita.

Los utilizamos para responder a tu solicitud, evaluar si el proceso puede mejorarse mediante agentes de IA o automatización, preparar una valoración inicial y gestionar una posible reunión o relación profesional.

No incluyas contraseñas, credenciales, datos bancarios, historiales médicos ni otra información especialmente sensible en el formulario.

Cómo funciona el formulario

La información pasa por una automatización controlada. Puede crear un registro comercial y un borrador de respuesta. El correo no se envía automáticamente: una persona realiza una revisión humana antes de cualquier comunicación.

Base jurídica y conservación

La base jurídica es la atención de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando corresponda, su consentimiento.

Si la solicitud no da lugar a una relación profesional, se conservará durante un máximo de 12 meses, salvo que solicites antes su supresión o exista una obligación legal. Si se formaliza una relación, se aplicarán los plazos contractuales y legales correspondientes.

Proveedores utilizados

Para prestar este servicio pueden intervenir proveedores con acceso limitado a los datos necesarios:

• Hostinger: alojamiento de la web.
• n8n: recepción del formulario y automatización controlada.
• Google Workspace: correo, borradores y registro comercial.
• Cal.com: reserva y gestión de reuniones.

No vendemos datos personales. Se aplican medidas de minimización y acceso restringido. Cuando un proveedor procese datos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizarán las garantías previstas en la normativa aplicable.

Decisiones automatizadas

El envío del formulario no produce decisiones con efectos jurídicos ni equivalentes. Las recomendaciones automáticas sirven como apoyo y se someten a revisión humana cuando pueden afectar a una comunicación o actuación posterior.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a hola@flowdatalab.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.